We willen dat jij snel kan genieten van jouw bestelling. Daarom zorgen we voor een fijn bestelproces én maken we het retourneren zo eenvoudig mogelijk.

Verzending

Wij verzenden je bestelling met PostNL of DHL. Zo komt je pakket snel en betrouwbaar jouw kant op. Vooralsnog bezorgen wij alleen in Nederland. 

Levertijd

We doen ons uiterste best om je pakket zo snel mogelijk te bezorgen:

Nederland: binnen maximaal 7 werkdagen in huis na het plaatsen van de bestelling

Tijdens drukke periodes bij de bezorgdiensten kan het soms iets langer duren. Je ontvangt altijd een track & trace-code zodat je je pakket eenvoudig kunt volgen.

Retourneren

Toch niet helemaal wat je had verwacht? Dat kan gebeuren.

• Je hebt het recht om je bestelling binnen de wettelijke termijn van 14 dagen te retourneren.

• Zorg dat je via het contactformulier op onze website de retour aanmeld, onder vermelding van jouw naam, bestelnummer en reden van retour. 

• Zorg ervoor dat de producten ongebruikt en in originele, verzegelde verpakking teruggestuurd worden.

• De retourkosten zijn voor eigen rekening.

Zodra we je retour in goede orde hebben ontvangen en hebben gecontroleerd storten we het aankoopbedrag terug. Mocht het zo zijn dat de producten zijn geopend of beschadigd, krijg je niet jouw aankoopbedrag terug. Op jouw eigen verzendkosten, kunnen wij het pakket dan weer naar jou terugsturen.